Un programa gratuito para Android, de CNCOnestop.
Esta aplicación está diseñada para usuarios que tienen una comprensión general del funcionamiento interno de una máquina, pero aún necesitan ayuda para diagnosticar el problema. El usuario puede tomar notas y fotos y luego subirlas a la aplicación. Estas notas y fotos serán analizadas y enviadas al desarrollador, quien intentará encontrar la causa del problema. El usuario será guiado paso a paso para encontrar la causa del problema y podrá tomar notas y fotos en el camino. Si el usuario no puede encontrar la causa del problema, puede pedir ayuda a través de FaceTime y el ingeniero de servicio vendrá a su ubicación para ayudarlo.